產(chǎn)品型號：

廠(chǎng)商性質(zhì)：代理商

所在地：上海市

更新時(shí)間：2021-04-20

產(chǎn)品簡(jiǎn)介：

當天幫你修好西門(mén)子觸摸屏手指點(diǎn)屏幕沒(méi)反應；這是和人手接觸較多的地方，也是容易出問(wèn)題的表面層，一般這類(lèi)型的故障是由于用戶(hù)方人員比較粗魯動(dòng)作引起的，也有由于運輸等不小心造成，結果一般都是破碎，偶爾也可能發(fā)生里邊電阻等器件斷裂，這種故障只有換觸摸玻璃，因為各種廠(chǎng)家生產(chǎn)時(shí)候規范標準不同，所以往往更換的時(shí)候存在“開(kāi)模”這樣的過(guò)程，一旦開(kāi)好了模，那么觸摸屏維修是很簡(jiǎn)單的事情了，就是更換了。

當天幫你修好西門(mén)子觸摸屏手指點(diǎn)屏幕沒(méi)反應；現象：觸摸屏幕時(shí)鼠標箭頭無(wú)任何動(dòng)作，沒(méi)有發(fā)生位置改變。
原因：造成此現象產(chǎn)生的原因很多，下面逐個(gè)說(shuō)明：
① 表面聲波觸摸屏四周邊上的聲波反射條紋上面所積累的塵土或水垢非常嚴重，導致觸摸屏無(wú)法工作；  
② 觸摸屏發(fā)生故障；  
③ 觸摸屏控制卡發(fā)生故障；  
④ 觸摸屏信號線(xiàn)發(fā)生故障；  
⑤ 計算機主機的串口發(fā)生故障；  
⑥ 計算機的操作系統發(fā)生故障；  
⑦ 觸摸屏驅動(dòng)程序安裝錯誤。  
解決：  
① 觀(guān)察觸摸屏信號指示燈，該燈在正常情況下為有規律的閃爍，大約為每秒鐘閃爍一次，當觸摸屏幕時(shí)，信號燈為常亮 ，停止觸摸后，信號燈恢復閃爍。  
② 如果信號燈在沒(méi)有觸摸時(shí)，仍然處于常亮狀態(tài)，首先檢查觸摸屏是否需要清潔；其次檢查硬件所連接的串口號與軟件 所設置的串口號是否相符，以及計算機主機的串口是否正常工作。  
③ 運行驅動(dòng)盤(pán)中的COMDUMP命令，該命令為DOS下命令，運行時(shí)在COMDUMP后面加上空格及串口的代號1或2，并觸摸屏 幕，看是否有數據滾出。有數據滾出則硬件連接正常，請檢查軟件的設置是否正確，是否與其他硬件設備發(fā)生沖突。如沒(méi) 有數據滾出則硬件出現故障，具體故障點(diǎn)待定。  
④ 運行驅動(dòng)盤(pán)中的SAWDUMP命令，該命令為DOS下命令，運行程序時(shí)，該程序將尋問(wèn)控制卡的類(lèi)型、連接的端口號、傳輸速率，然后程序將從控制卡中讀取相關(guān)數據。請注意查看屏幕左下角的X軸的AGC和Y軸的AGC數值，任一軸的數值為 255時(shí)，則該軸的換能器出現故障，需進(jìn)行維修。  
⑤ 安裝完驅動(dòng)程序后進(jìn)行一次校正時(shí)，注意觀(guān)察系統報錯的詳細內容。“ 沒(méi)有找到控制卡”、“觸摸屏沒(méi)有連接”等，根據提示檢查相應的部件。如：觸摸屏信號線(xiàn)是否與控制卡連接牢固，鍵盤(pán)取電線(xiàn)是否全部與主機連接等。
提供以上故障方便大家快捷維修